| 本報訊（記者璩介力通訊員陳曉蓉）近年來 各類網購、代購讓年輕父母樂此不疲 足不出戶就可買到各類寶寶用品。 確實省時省心 但與此同時 也可能買到假貨。最近 蘇州的楊先生在網上購買了一大堆進口紙尿褲日本嬰兒用品 到貨時卻發現這紙尿褲來路不明日本嬰兒用品 想退貨又聯系不到賣家。 無奈之下 楊先生訴至虎丘法院進行維權。今年6月 楊先生因送人之需準備在網上購買一些嬰兒用品 由於看到某購物商城承諾如果購物出現問題 均對消費者予以先行賠付 這博得了楊先生的信賴。他在該網站上找到了日本原裝進口的紙尿褲 一次就買了76包 共支出9228元。而當楊先生收到這76包紙尿褲時卻傻了眼 包裝前前後後沒有一個字是看得懂的 起初覺得是原裝進口日本嬰兒用品 都是日文也不奇怪。可是仔細查看後 楊先生越想越不對勁。 怎麼連生產日期、保質期都沒有 也找不到品質檢驗合格證明等。隨後楊先生試圖聯系賣家退貨 卻遲遲不見賣家身影 無奈之下訴至法院 要求賣家退款並承擔三倍賠償共計27316元。庭審時 賣家表示願意與楊先生協商解决 經調解 賣家願意支付楊先生退貨款、運費及賠償款共2萬元。法官提醒隨著電商競爭越來越激烈 不乏有商家打著原裝進口的幌子以次充好 這都需要消費者在網購時慎之又慎 特別要注意產品是否具備一些應有的標識及相關證書。一旦發現有違規產品 可以向商家索要賠償 來維護自身的合法權益 如遭拒絕 要敢於提起訴訟。 |
